A empresa Junior C P Santolin e Cia LTDA (CNPJ 37.501.784/0001-41), operando como Zat Irrigação, utiliza a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com clientes, sempre em conformidade com as políticas da plataforma e a LGPD.

1. Conformidade com as Políticas do WhatsApp Business

Seguimos rigorosamente as políticas da Meta:

• Opt-in explícito: Mensagens apenas para números que consentiram;
• Templates pré-aprovados: Para comunicações em massa;
• Sem spam: Não realizamos disparos não solicitados;
• Janela de 24h: Respeitamos as regras de interação;
• Qualidade: Monitoramos taxa de reclamações.

2. Sistema de Opt-in

O consentimento é obtido através de:

• Formulários do site com checkbox explícito;
• Contato inicial do cliente via WhatsApp;
• Cadastro presencial na loja.

3. Tipos de Mensagens

4. Opt-out (Cancelamento)

Qualquer resposta com "PARAR" remove imediatamente o número da lista.

5. Prevenção de Banimento

• Warm-up gradual de envios;
• Monitoramento 24/7;
• Validação de números;
• Limite de frequência (máx. 2/semana);
• Conteúdo relevante e segmentado.

6. Contato

• WhatsApp: (43) 99679-7121
• Endereço: Travessa Padre Tiago Kieling, 36 - Centro, São Luiz Gonzaga/RS

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